Información al usuario financiero
¿Tenés una consulta o querés hacer un reclamo? Contactanos por nuestros canales oficiales y te vamos a ayudar.
Plazo de respuesta
Las consultas y reclamos serán respondidos y resueltos en un plazo máximo de 10 días hábiles desde tu contacto.
Si no recibís respuesta o no estás conforme con la resolución: podés informarlo al Banco Central de la República Argentina (BCRA) y contactar a su Gerencia Principal de Protección al Usuario de Servicios Financieros ingresando aquí.
Canales de contacto
E-mail: [email protected]
Formulario: Consultas y reclamos
Responsables del área
Titular: Nicolás Marcelo Carlos
Suplente: María Soledad Costa Albelo
E-mail: [email protected]
Dirección: Mariano Castex 1140/48, oficina 104, Canning, Pcia. de Buenos Aires
Tus derechos como usuario de servicios financieros
Conocé tus derechos y la información del Banco Central sobre servicios financieros y cuentas de pago en www.usuariosfinancieros.gob.ar.
